和家长用了一张银行卡但是之前家长不是绑定的

您可能进一步想问的是：这次错误的扣费行为是否构成法律上的不当得利，以及家长是否有权要求退款。从法律角度看，如果扣费并非基于家长的授权或同意，那么这次扣费可能构成对家长财产权的不当侵害，家长有权要求相关方进行退款。
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家长应先收集扣费记录、银行卡交易明细等证据，然后联系扣费方（如银行、商家等），说明情况并要求退款。若扣费方拒绝退款，家长可以考虑向消费者权益保护机构投诉，或者通过法律途径（如起诉）来维护自己的权益。
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直接回复：家长有权要求商家退款并赔偿损失。从法律角度看，商家操作失误导致的扣费，家长可以首先与商家协商退款事宜，并要求商家承担因操作失误给家长带来的任何直接损失。若协商不成，家长同样可以选择向消费者权益保护机构投诉或起诉至法院。选择处理方式时，应综合考虑时间成本、证据充分性以及个人诉求等因素。
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