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假如我目前在北京市延庆地区,请问在租车过程中行驶证未被提供,有哪些解决途径?

吴亮律师2025-07-18瑞安律师

处理方式:从法律角度,遇到此类问题,常见的处理方式包括与租车公司协商、向消费者协会投诉、以及寻求法律援助或提起诉讼。选择时,应优先考虑协商效率与成本,若协商无果,再逐步升级至投诉、法律援助或诉讼。
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具体操作:
1. **与租车公司协商**:首先明确行驶证缺失的问题,要求租车公司立即提供或给予合理解释。若租车公司同意补发或提供替代方案,可达成和解。
2. **向消费者协会投诉**:若协商无果,可向北京市消费者协会或延庆区消费者委员会投诉,寻求其介入调解。投诉时需提供详细证据,如租车合同、沟通记录等。
3. **寻求法律援助或提起诉讼**:若上述途径均未能解决问题,可考虑聘请律师,准备相关证据材料,向法院提起诉讼,要求租车公司承担相应法律责任。诉讼过程中,需遵循法院程序,积极参与庭审,以维护自身合法权益。
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租车时未获提供行驶证,可先与租车公司协商。行驶证是车辆合法上路的关键,缺失可能涉嫌违法运营。若租车公司拒绝提供或无法提供,问题严重,应及时联系律师或相关部门。
分析:根据《道路交通安全法》规定,驾驶机动车上道路行驶,应当悬挂机动车号牌,放置检验合格标志、保险标志,并随车携带机动车行驶证。租车公司作为车辆提供者,有责任确保所出租车辆手续齐全。若未提供行驶证,不仅影响车辆正常使用,还可能涉及法律责任。

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